4月9日，山东广播电视台《问政山东》节目播出第46期，节目中关注了城市快递最后一公里难打通等问题。

　　日照东港区的李先生年前在网购平台购买了一件商品。1月7号，没有经过李先生同意，中国邮政的快递员就直接把快递送到了快递代收点，“一个电话没给我打过，也没有征得我任何同意。就私自把我的快递放到菜鸟驿站了，那要 “送货上门”这四个字还有什么用呢？”李先生对记者说。

　　近日，记者走访了济南和日照的一些快递驿站，发现未经收件人允许送到快递驿站的快递几乎都不会配送上门。日照市的一位快递驿站工作人员告诉记者：”快递是不送货上门的，只能送到小区门口或是快递柜，一般送货上门得有上楼费。”

　　在《问政山东》节目现场，山东省邮政管理局局长杜继涛表示，并没有所谓的“上楼费”，快递件到底是由快递员还是快递驿站送货上门，取决于双方是否达成协议，如果说包含送货上门，他就必须得送货上门，如果不包含，是不允许的。

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